- Urgencia evidente
- Dolor en el pecho, dificultad para respirar, confusión, debilidad de un lado del cuerpo, dificultad para hablar, sangrado o caída con golpe: se activa de inmediato la línea de emergencias y el servicio competente. El voluntariado no traslada ni trata.
- Cifra fuera de lo esperado o síntoma nuevo
- Se registra el dato tal cual, se orienta a contactar al clínico tratante o al centro de salud y se avisa al equipo el mismo día. No se interpreta como diagnóstico y no se ajusta ningún medicamento.
- Duda sobre medicamentos
- Se remite al médico tratante o al farmacéutico. Nunca se cambia, inicia ni suspende nada.
- Preocupación de protección o incidente
- Maltrato, negligencia, presión económica, aislamiento o cualquier situación que ponga en riesgo a la persona o al voluntariado: reporte privado el mismo día y suspensión preventiva del acompañamiento.
